おはようございます。
今日は、いろいろな事について書いていこうと思います。
ファミリーサポートセンター
地域において育児や介護の援助を受けたい人と行いたい人が会員となり、育児や介護について助け合う会員組織のことです。
働く人々の仕事と子育ての両立を支援する目的で、市区町村が設立・運営しています。
例えば、育児に関しては「保護者等の病気や休養等の場合の預かり」、「保育施設までの送迎」などの援助活動を行い、子供を持つ人の強い味方になってくれます。
詳しくは運営支援を行っている財団法人女性労働協会のWEBサイトをご確認ください。
36（サブロク）協定とは
労働者に法定時間外の労働をさせる場合、使用者は労働組合化労働者の過半数を代表する者との書面による協定を結ばなければなりません。
この協定のことを労働基準法第36条に規定されているところから一般的に「36（サブロク）協定」と呼んでいます。
協定は、時間外または休日に労働させる必要のある具体的事由、延長することができる時間、労働させることができる休日等について取り決めをし、労働者基準監督署長に届け出なければなりません。
ビジネス感覚は基本用語から
ビジネスで最も必要とされる接客用語はあらかじめいい慣れておくようにしましょう。
即戦力のアピールにもなります。
状況にあった的確な表現で言い表しましょう。
加えて「どのような気持ち」を込めるのかが大切です。
①いらっしゃいませ 「歓迎の気持ち」
②ありがとうございます 「感謝の気持ち」
③申し訳ございません 「素直に詫びる気持ち」
④かしこまりました 「責任を持っていたしますの気持ち」
⑤少々、お待ちくださいませ 「待つ人の気持ちを察して」
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