こんばんは。
今日は、知っておこう！働く人の常識とマナー＆カラオケボックススタッフについて書いていこうと思います。
働く人の常識とマナー
お客様への敬語
その店のスタッフとして、正しい言葉選びを！
自分がお店に行って店員さんに質問した時「ちょっと分からないですね」と言われたらどう思うでしょう。
お客様の立場からすれば、お店に立っている人は商品についてよく知っている人という認識です。
それなのに「わからない」の一言では、あなたのみならずお店の信頼を落とすことになってしまいます。
普段からできるだけ商品知識を頭に入れておくようにするのはもちろん、専門外のことを聞かれたとしても「すぐにお調べいたしますので、少々お待ちください」と対応し、上司や専門の部署の人に確認するのが良いでしょう。
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Q、無断でバイトを辞めた息子の代わりに、残りの給料を受け取りに行ったら「本人にしか渡せない」と言われました。親でも受け取ることはできないの？
下記の中から選んでください。
１、親であることが分かる身分証明書を見せれば受け取れる。
２、働いた本人にしか渡すことはできない。
３、本人から電話連絡を入れたうえで親が受け取ることができる。
答えは２の働いた本人にしか渡すことはできない。です。
労働基準法では、給料は働いた本人に直接渡すことが原則と定められていて、事前に本人の同意がある場合には、毎月の給料を本人名義の銀行等の口座へ振り込むことも認められています。
これは、給料が本人に渡らないなどの事故を防ぐためです。
普段から給料を手渡ししていたのなら、辞めた後でも本人が取りに行くのが原則です。
給料をもらいに行きづらいということにならないためにも、無断退職などの非常識な行為は止めましょう。
※詳しくは労働基準監督署へお尋ねください。
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カラオケボックススタッフ
受付からドリンクまで幅広く！
仕事内容は、フロントでの受け付け、カラオケルームへの案内、カラオケ機の使用方法の説明のほか、ドリンクやフードの注文を受けたり、提供したりと幅広い職種です。
お客様が帰られた後は片付けや清掃なども担当します。
お客様に心地よく楽しんでもらうために、隅々まで目を配る細かさが求められます。
知らず知らずのうちに最新のヒット曲に詳しくなれるかもしれないですね。
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