こんにちわ、今日はビジネスのマナーを記載致します。
マナーとは、人間同士が快適に暮らしていくための、言わばルールです。
私たちが子どもの頃は、先生や親といった人たちから注意を受ける事で学んでいきます。
ビジネス社会においては、現場の先輩や上司を見て学びながら自分で自分を鍛えていくほかに
方法がありません。
ここでは、そのビジネス社会におけるマナーの基本的なことをいくつか例に挙げて説明しましょう。
おじぎ
まずは、日常行動のひとつ”おじぎ”です。
何気なく頭を下げているということも多いかもしれませんが、おじぎやあいさつにもTPOというものが
あります。
相手に失礼ななことをしてしまったにもかかわらず、「どうも」と軽く会釈するだけ、と言うのは社会人
失格です。
かといって、朝の挨拶にいちいち深々と頭を下げていては相手も面食らってしまいます。
次の3つの型に分けられます。
次の3つを状況に応じて使い分けましょう。
●会釈
立った姿勢から体を約15度傾ける。
軽い挨拶の時に使う。
●普通礼
来客のときや訪問のときは30度傾けたおじぎをする。
●丁寧礼
体を45度～60度くらい傾ける。
とても丁寧なもので、目上の人に対して、又はお礼やおわびなどの改まったあいさつで用いる。
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