こんにちは、今日も先日に続きビジネスマナーを記載致します。
指示・命令の受け方の基本姿勢
●呼ばれたら”ハイ”と明るく返事。
すぐに呼ばれた人の元へ
●メモ用紙とペンを持っていき、複雑な内容や数字の多い指示は、メモをとりながら聞く。
●あいずちを打ちながら聞く
●疑問があれば相手を途中でさへぎらず、最後に質問する。
●指示・命令が重なった時には、優先順位を確認する。
●最後に内容を簡単に復唱して確認する。(5W1H)
会議で注意しておきたいこと
●会議では、全員に対して発言する。
特定の人だけを対象にしない。
●発言を独占しない。
●弁護や人身攻撃をしない
●発言する時は、責任をもって。
また、議題から離れないよう注意
●人の話をよく聞いて早くポイントをつかむこと。